Garantie de Auto's Kris

La garantie est un facteur essentiel lors de l’achat d’une voiture d’occasion. Elle décidera si vous revenez satisfait pour un second, voire troisième achat. Du nombre élevé d’achats répétitifs nous déduisons, que notre politique de garantie tient la route.

Plus de 50% de nos ventes sont des achats répétitifs ou par des personnes envoyées par un ami ou une amie, un membre de la famille ou des voisins. Nous essayons de bien gérer tous nos cas de garantie correctement, afin que vous soyez servi rapidement et correctement..

Ci-joint un résumé de notre garantie:

12 mois de garantie sur les pièces mécaniques et 6 mois sur l’électronique, y inclus pièces et heures. Si la voiture est encore sous la garantie de l’usine, vos pouvez venir chez nous ou chez le distributeur officiel de la marque en question. La garantie de l'usine dépend de la marque.

Les réparations endéans la période de garantie sont effectuées dans nos propres ateliers par notre mécanicien en gestion propre. De ce fait nous pouvons agir rapidement. Dans notre salle d’attente une bonne tasse de café vous attend. Si la réparation n’est pas possible ici,elle se fera chez un garagiste ou concessionaire agréé. Pour cela un accord écrit est nécessaire avant de procéder à la réparation ailleurs.

Pour les réparations qui durent plus longtemps nous avons un transport alternatif et nous mettons – si disponible – 3 voitures à disposition gratuitement. Nous vous les procurons propres et avec le réservoir plein et quand votre voiture est réparée, nous vous prions de la rapporter la voiture de remplacement propre et avec réservoir plein.